十堰空调维修_空调维修8025036

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一、服务承诺：市内1小时服务到位，市郊2小时服务到位，远郊24小时服务到位，实行预约上门服务，不分节假日全天候服务。
二、服务时间：
①.公司设立24小时报修，随时接听用户来电。
②.接到用户报修后接线员会按就近原则及时安排维修人员上门服务，如当天不能安排则给及时给用户回电话，在第二天将首先安排。
③.遇国家法定节假日，公司实行轮休制，安排维修人员值班并确保能为客户及时上门服务。
④.确保技术人员一次上门，解决故障的同时为用户进行免费检测。
三、服务标准：
①.彻底的解决故障，不留下任何隐患。
②.每一次的维修不仅是一次维修，更是一次全面检修排除其它故障。
③.跟客户建立和谐、友善、的合作,加快服务进度，在同样的时间内为用户提供更多的服务。
④.客户的需求才是我们服务的目地，想用户之所想，解决用户心中所担忧的问题。
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经营理念：做事先做人！
服务标准：客户就是上帝！
用人原则：宁缺毋滥！
服务宗旨：亲切、迅速、准确！
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